Software para la gestión de activos de T.I

Contamos con Aranda SERVICE DESK (ASDK) para gestionar y administrar las solicitudes de servicio de soporte asociados a la infraestructura tecnológica de su organización, centralizado en una mesa de servicio para generar, administrar, responder y monitorear todos los casos teniendo en cuenta las mejores prácticas de ITIL en gestión de servicios teniendo en cuenta el cumplimiento de los niveles de servicio (ANS) y basado en las mejores prácticas de ITIL.

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Metodologías internacionales que apoyan la gestión de proyectos.

Garantizando la gestión integral de la seguridad y operación de las TICs a nuestros clientes.

PMI, ITIL, ISO 20000, ISO 9000, ISO 27000, PHVA

 

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